Contact met Hedin Automotive

Kilometervrij huren behoort tot de standaard huurprijs.

Het huren van een auto zonder creditcard kan snel en gemakkelijk met een pinpas. De pinpas moet op naam van de huurder staan, maar voor een meerprijs kunnen er ook andere bestuurders  geregistreerd worden.

Je kunt bij al onze 20 vestigingen terecht voor het huren van een verhuiswagen met lift. Onze vestigingen zitten onder andere in Almere, Breda, Hoofddorp, Den Haag, Groningen en Utrecht. Het huren van een verhuiswagen met lift gaat altijd op basis van een aanvraag. Deze kun je online of telefonisch 088 2926000  plaatsen.

Neem bij het ophalen van de huurauto de volgende documenten mee. Deze worden bij de verhuurbalie gecontroleerd op echt- en geldigheid.  

• Een geldig paspoort of ID kaart:
  • Ook bij een verblijfs- en/of vreemdelingen ID moet een geldig paspoort worden getoond.
  • Als je geen Nederlandse nationaliteit hebt, is een geldig paspoort voldoende.
• Een geldig (internationaal) rijbewijs:
  • Als huurder/bestuurder moet je minimaal een jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs;
  • Je rijbewijs moet leesbaar zijn in Latijns alfabet.
• Een document van maximaal twee maanden oud waar je huisadres op wordt vermeld.

 Extra bestuurders moeten bij het ophalen van de huurauto aanwezig zijn en een geldig rijbewijs laten zien.  

De borg bestaat uit de verwachte huursom, het eigen risico en €80 voor de brandstof. Als je je eigen risico verlaagd, verlaag je ook de hoogte van de borg. De borg betaal je bij het ophalen van je auto bij de Hedin Automotive vestiging. Dit doe je via een creditcard (wij accepteren MasterCard, Visa en American Express) of een Nederlandse pinpas op jouw naam.  

De hoogte van je eigen risico verschilt per categorie: 

• AB/BB: het standaard eigen risico is €500. Dit kan worden verlaagd naar €175.
• CB t/m DBS: het standaard eigen risico is €650. Dit kan worden verlaagd naar €200.
• MB, PD en VCC: het standaard eigen risico is €800. Dit kan worden verlaagd naar €250

Meer vragen en antwoorden over een auto huren bij Hedin Automotive vind je hier

Meer vragen en antwoorden over een auto huren bij Hedin Automotive vind je hier

Geef deze wijziging door via het contactformulier op deze pagina, dan zorgen wij ervoor dat dit wordt aangepast in onze systemen. Alvast bedankt voor het doorgeven. 

Geef je nieuwe adresgegevens door via het contactformulier op deze pagina. Vermeld hier tevens je oude adres, zodat wij er zeker van zijn dat wij de gegevens van de juiste persoon aanpassen. Alvast bedankt voor het doorgeven.   

Heb je net een e-mailing ontvangen, dan vind je onderaan de mailing altijd een mogelijkheid tot uitschrijven. Door de link in de mailing te gebruiken wordt de uitschrijving direct doorgevoerd. Ook kun je via deze weg aangeven welke mailingen je wel en niet wilt ontvangen.
 

Je kunt hiervoor het contactformulier op deze pagina gebruiken. Onderaan deze pagina vind je tevens per Hedin Automotive bedrijfsonderdeel de telefoonnummers.   

Onderaan deze pagina vind je per Hedin Automotive bedrijfsonderdeel de telefoonnummers.  

De kosten die NIET zijn inbegrepen in het Private Lease contract zijn: 

• Brandstof
• Parkeren
• Wassen
• Updates van het navigatiesysteem
• Bekeuringen
• Tolgelden

Iedere aanvraag voor Private Lease wordt individueel beoordeeld. Het BKR kent verschillende coderingen, ook positieve registraties. Het hangt af van de codering(en) en de financiële beoordeling van jouw aanvraag of je in aanmerking komt voor een Private Lease contract.

Ja, dat kan. Je hebt namelijk 14 dagen bedenktijd. Dit betekent dat je een leasecontract kosteloos kunt ontbinden tot 14 dagen nadat wij het door jou ondertekende leasecontract hebben ontvangen.

Ja, het is mogelijk om je leasecontract tussentijds te wijzigen. We brengen hier wel kosten voor in rekening.

Heb je een betere aanbieding gekregen? Stuur dan een mail naar sales@hedin automotivelease.nl. Wij kijken wat wij voor je kunnen doen.

Meer vragen en antwoorden over leasen bij Hedin Automotive vind je hier

Meer vragen en antwoorden over een auto leasen bij Hedin Automotive vind je hier

Dat kan zeker! Als particulier kun je voor onderdelen terecht op een Hedin Automotive vestiging. Neem telefonisch contact op of kom langs op een vestiging. Wij leveren originele onderdelen voor de automerken: Abarth, Alfa Romeo, Dacia, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Lancia, Land Rover, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Smart, Subaru en Volvo. Wil je onderdelen bestellen voor jouw bedrijf? Op https://www.hedinautomotive.nl/service-en-onderhoud/onderdelen vertellen wij je precies hoe dit werkt.

Wat een onderdeel kost, verschilt uiteraard per onderdeel. Vraag vrijblijvend een prijs bij ons op.

Particulier? Neem contact op met een vestiging 
Bedrijf? Neem contact met ons op via:  logistiek@hedinautomotive.nl of 088 2929218.

Een afspraak plannen voor onderhoud kan snel en eenvoudig via onze werkplaatsplanner.

Is je auto vier jaar of ouder dan moet hij voor de APK. Een afspraak plannen voor de APK kan snel en eenvoudig via onze werkplaatsplanner.

Wil je een afspraak voor onderhoud of de APK verzetten of helemaal annuleren, neem dan telefonisch contact op met de vestiging waar je deze afspraak hebt gemaakt. 

Wanneer je bij ons een onderhoudsafspraak hebt gemaakt dan ontvang je automatisch een bevestiging van de aanvraag van deze afspraak. Wij gaan met je aanvraag aan de slag en laten je binnen twee werkdagen weten of deze definitief is. Heb je de definitieve afspraakbevestiging niet ontvangen, neem dan telefonisch contact op met de vestiging dan checken we samen of deze afspraak ook echt in de planning staat. Zo weet je zeker dat je afspraak doorgaat.

Op werkdagen tussen 08.00 en 16.00 uur  is het mogelijk om langs te rijden bij de volgende  autoproblemen:

• Kapotte lamp
• Lekke band
• Ruitenwisser problemen
• Problemen met de remmen
• Losse kentekenplaat
• Batterij vervanging sleutelkaart

Als het druk is kan het zijn dat je even moet wachten. Ook kan het zijn dat het probleem niet direct opgelost kan worden. Onze serviceadviseur zal je uiteraard informeren en adviseren over de vervolgstappen. Wil je zeker weten dat je meteen terecht kunt dan kun je het beste even bellen met de dichtstbijzijnde vestiging,   

Er zijn best veel lampjes die kunnen gaan branden op je dashboard met ieder hun eigen betekenis. Vaak is dat geen goed teken. Bij het ene lampje mag je niet meer verder rijden. Bij een ander is het slim om direct naar een garagebedrijf te gaan. Vaak staat er in je onderhoudsboekje precies wat je moet doen. Kom je er niet uit? Geen probleem. We staan voor je klaar. Bel met de met de dichtstbijzijnde vestiging,   

Iedere Hedin Automotive vestiging kan ieder merk auto onderhouden. Zit er op je auto nog garantie dan raden wij je aan om naar de Hedin Automotive merkdealer te gaan van jouw automerk. Zo weet je zeker dat het onderhoud uitgevoerd wordt volgens de regels van de importeur en behoud jouw auto zijn garantie. 

Deze kosten leveren wij je graag op aanvraag. Dit is namelijk afhankelijk van de leeftijd van je auto, hoeveel kilometers je hebt gereden en wat de onderhoudshistorie van je auto is. De serviceadviseur op jouw vestiging adviseert je graag.   

Ja dat kan. Plan deze samen in via de werkplaatsplanner.

Bij een kleine onderhoudsbeurt controleren we de auto op de bekendste slijtagepunten. Denk hierbij aan het profiel op de banden en het oliepeil. Ook verversen we de vloeistoffen. Bij een grote onderhoudsbeurt lopen we de hele auto na. Zo weet je zeker dat jouw auto nog veilig en betrouwbaar is.

Wanneer je auto toe is aan de APK en dit valt in de periode van de zomer- of wintercheck dan kun je deze zeker combineren. Geef dit bij het maken van de afspraak voor de APK aan.

Dat kan zeker. Een proefrit plan je snel en eenvoudig via onze site. Ga naar de auto van je keuze, klik op de knop: Maak een proefrit en plan een afspraak via het formulier. Je ontvangt van ons een bevestiging van de afspraak. Lukt de afspraak op de door jou aangegeven datum en tijd niet. Wij nemen contact met je op om een nieuwe afspraak te plannen.

Wanneer je een bevestiging hebt ontvangen van de afspraak of in contact bent geweest met een verkoper dan kun je het beste via die weg je afspraak annuleren. De annulering komt dan meteen binnen op de juiste plek. Is dit niet het geval, gebruik dan het contactformulier op deze pagina.

Iedere kras is maatwerk. Daarom kijken we graag naar de schade om een goede prijsindicatie te geven.

Nee dat hoeft niet. Vaak polijsten we de schade weg. Hierdoor zien je velgen er weer als nieuw uit.

Iedere vraag is maatwerk, daarom geven wij je graag een vrijblijvende prijsindicatie hoeveel het laten spuiten van je auto gaat kosten.

Auto’s hebben meerdere laklagen. Als de verf onder de eerste laklaag niet beschadigd is, is het niet nodig om de auto opnieuw te spuiten. Bij iets grotere krassen kan de beschadiging vaak met spotrepair worden hersteld. Als de krassen heel groot zijn, moet de auto opnieuw gespoten worden.

Bij spotrepair hoeft het beschadigde onderdeel niet helemaal opnieuw gespoten te worden. Wij herstellen de beschadiging zonder dat je achteraf kleurverschil ziet. 

Meer vragen en antwoorden over schadeherstel bij Hedin Automotive vind je hier.

Meer vragen en antwoorden over schadeherstel bij Hedin Automotive vind je hier